Điều Khoản & Điều Kiện 8kbep

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 8kbep. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư.

Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản. Mọi thay đổi về thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, phương thức thanh toán) phải được cập nhật ngay lập tức thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ tại [email protected]. 8kbep không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

8kbep có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu, bằng lái xe, giấy tờ chứng minh địa chỉ cư trú, và tài liệu liên quan đến phương thức thanh toán đã đăng ký. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn một số tính năng.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện thông qua phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh trên tài khoản của bạn. 8kbep không chấp nhận tiền mặt, séc, hoặc các phương thức thanh toán từ bên thứ ba chưa được xác minh. Mọi khoản nạp tiền đều được xử lý tự động và phản ánh vào tài khoản trong vòng vài phút. Trong trường hợp có sự chậm trễ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu (nguyên tắc hoàn trả cùng nguồn). 8kbep bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ giao dịch trong tối đa 48 giờ để xem xét an ninh trong trường hợp có dấu hiệu bất thường. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp.

Thành viên mới đủ điều kiện nhận thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 khi nạp tiền lần đầu và hoàn thành vòng cược theo quy định. Chương trình VIP 4 cấp (Bạc → Vàng → Bạch Kim → Kim Cương) cung cấp các đặc quyền bao gồm hoàn tiền hàng tuần, quản lý tài khoản VIP cá nhân, giới hạn rút tiền cao hơn và ưu tiên xử lý giao dịch. Việc xếp hạng VIP được tính toán dựa trên tổng doanh thu cược hàng tháng.

Mọi giao dịch cược được đặt thành công và được hệ thống xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy. 8kbep sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập bởi bên thứ ba để đảm bảo tính công bằng của tất cả các trò chơi. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván chơi, 8kbep bảo lưu quyền hủy giao dịch đó và hoàn trả tiền cược ban đầu cho người chơi.

8kbep cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8kbep không chịu trách nhiệm đối với: tổn thất lợi nhuận gián tiếp; mất dữ liệu do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát; hoặc hành động của bên thứ ba (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán) dẫn đến gián đoạn dịch vụ.

8kbep không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hay thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, dịch bệnh, sự cố mạng internet toàn cầu, hành động của chính phủ hoặc cơ quan quản lý, mất điện diện rộng, hoặc tấn công mạng quy mô lớn.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng 8kbep trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài ràng buộc. Để gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.